PREAMBULE
Le site feminactive est la propriété de la société EUROTHEMIX.Les conditions générales de vente s’appliquent entre la société EUROTHEMIX et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

La commande
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales de vente dés qu’il aura cliqué sur le bouton « confirmer ma commande ». EUROTHEMIX pourra modifier les conditions générales de ventes à tout moment et fera appaître ces modifications sur le site feminactive.fr. L’acheteur s’engage à énoncer les informations exactes lors de la prise de commande. EUROTHEMIX ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise livraison si les coordonnées du destinataire sont imcomplètes ou fausses. Le renseignement des champs est une des conditions de validation de la commande. Le client peut passer sa commande :
- Directement en ligne sur le site feminactive.fr
- Par courrier en imprimant le bon de commande
Eurothemix s’engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. En cas de rupture de stock des produits, eurothemix informera au plus vite le client et lui proposera un produit de remplacement de la même valeur ou pour procéder au remboursement de sa commande ou à l’établissement d’un avoir.

Les produits, tarifs et responsabilité.
Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Tous les prix et offres indiqués ne sont valables qu’en France métropolitaine. Les commandes et livraisons pour le reste du monde seront effectuées sur devis uniquement. EUROTHEMIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en cas de hausse de la part de ses fournisseurs, de fluctuations monétaires ou d’erreurs d’impression.
Eurothemix présente et décrit ses produits avec la plus grande exactitude. Bien que les renseignements techniques soient établis avec le plus grand soin et malgré la qualité de nos produits, ni le fabriquant, ni la société EUROTHEMIX ne seraîent être tenus responsables des conséquences directes ou indirectes, matériel ou immatériel, de l’utilisation des produits vendus.
Toutes les photos, textes et illustrations ne sont pas contractuels. La responsabilité de la société eurothemix ne sauraient être engagé en cas d ‘erreur typographique ou d’impression.

Le paiement
Le règlement de la commande peut s’effectué de trois manières :
Le client peut régler directement sur le site feminactive.fr par carte bancaire.
Le protocole SSL proposé par nos fournisseurs Sogenactif et la Société Générale vous certifient une confidentialité et une sécurité lors de votre règlement par carte bancaire.
Le client peut régler par chèque, il suffit d’imprimer le récapitulatif de la commande et devra être établi à l’ordre d'EUROTHEMIX et envoyé à l’adresse ci-dessous :
EUROTHEMIX FEMINACTIVE
37-39 Allée du closeau
ZI les richardets nord
93160 Noisy le grand
France

MANDAT CASH
Il suffit d’imprimer le récapitulatif de la commande et d ‘effectuer le règlement par mandat cash au bureau de poste le plus proche de chez vous.
En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre toutes livraisons jusqu’à règlement des sommes dues ou d’annuler les ordres en cours. De convention expresse et sauf report sollicité à temps et accordé par nous, le défaut de paiement de nos factures a l’échéance fixée entraînera l’éxigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues et l’intervention de nos services contentieux.

GARANTIE CONTRACTUELLE
Notre matériel est garanti pendant une période d’un an, sauf spécifications contraires. Cette garantie commence à courir à partir du jour où la facture à été émise.
Le bénéfice des garanties ne peut être revendiqué par le client en cas de mauvais usage des produits.

LA LIVRAISON
Après la confirmation de votre commande, EUROTHEMIX, s’engage à vous livrer dans les meilleurs délais. La livraison est effectuée dès la prise en charge par le transporteur au départ de notre société ou des entrepôts de nos fournisseurs. Les produits voyagent aux frais et risques de l’acheteur. En cas de problèmes ou d’avaries de transport le client doit obligatoirement formuler ses réserves écrites sur le bordereau du transporteur et vérifier que le colis correspond bien à ce qui est noté sur le bon de livraison. La livraison sera effectuée par la poste en colissimo suivi ou par un transporteur mandaté par EUROTHEMIX.
Les colis volumineux ne sont pas livrés à l’étage mais sont livrés au pas de la porte du local, de la maison ou de l’imeuble. Le client devra indiquer tous les renseignements permettant une livraison rapide (téléphone, interphone, lieux etc…)

FRAIS DE PORT
Nos frais de port sont estimés au plus juste.
Les petits articles sont livrés par la poste en colissimo expert
(livres, DVD, CD, petits matériels)
Pour les articles volumineux (vélos, bancs, tapis de course…)
la livraison se fait par transporteur.
Les frais de port se calculent part tranche :
Pour toute commande inférieure à 40 € : 7 € ttc
Pour toute commande comprise entre 40 € à 200 € : 9 € ttc
Pour toute commande comprise entre 200 € à 600 € : 27 €
Pour toute commande supérieure à 600 € : 49,50 €

DELAIS DE LIVRAISON
Ils sont donnés à titre indicatif, les retards eventuels ne donnent pas droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou d’exiger une remise de prix ou le paiement de dommages intérêts. EUROTHEMIX se réserve le droit de fractionner ses livraisons.

RETRACTATION ET RETOUR DE MARCHANDISE
Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la reception des articles pour retourner les produits, faire un échange ou demander le remboursement ou un avoir à l’exception des frais de transport et d’emballage.
La société EUROTHEMIX accepte le retour de marchandise aux conditions suivantes :
Les produits retournés doivent être dans un parfait état et dans leur emballage d’origine, sans avoir été utilisé, avec sa documentation et ses accessoires et après inspection dans nos locaux du matériel retourné.

RESERVE DE PROPRIETE
Il est expressément convenu que les produits vendus et livrés restent la propriété de la Société eurothemix , jusqu’au paiement intégral du prix, des frais et des taxes.

LITIGES
Ce contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.